Services

Ich bin ein freiberuflicher Informatiker, Sie können mich also anheuern.

Was kann ich Ihnen bieten?

Erstellung von Anforderungsanalysen
Erstellung von Istaufnahmen
Reevaluierung von Projekten
Coaching
Komplettlösungen
Sonstiges

Anforderungsanalysen

Sie wollen ein individuell entwickeltes IT-Produkt, und Sie haben genug davon, sich mit einem Dienstleiter herum zu schlagen, der nicht liefert, was Sie wollen?

Dann können Sie erwägen, Ihr Fachkonzept von einem unabhängigen Dritten schreiben zu lassen. Ihre Vorteile daraus sind:

Sie bekommen das Fachkonzept nach Ihren Vorgaben und unbeeinflusst von den Interessen des Software-Hauses, das das Produkt erstellt.
Sie wissen bereits, was Sie wollen, und können Ihrem Willen durch das Fachkonzept Nachdruck verleihen.
Sie erhalten Planungssicherheit, da Sie auf Basis des Fachkonzepts mehrere Angebote einholen und das günstigste auswählen können. Sie sind nicht daran gebunden bei dem Dienstleister die Software erstellen zu lassen, mit dem Sie das Konzept erarbeitet haben.
Sie können unabhängig vom Dienstleister nur auf Basis des Fachkonzepts einen Abnahmetest vorbereiten. Wenn Sie dem Dienstleister den Abnahmetest zur Verfügung stellen, kann es keine Diskussionen um die Funktionsweise oder Interpretierbarkeit bestimmter Features geben. Sie haben dadurch die Sicherheit, dass das Produkt genau das tut, was sie bestellt haben.

Mein fachlicher Schwerpunkt liegt im Umfeld Investmentprodukte, Banken, Vorsorgeprodukte, Medien, solide Kenntnisse im Telekommunikationsbereich und der öffentlichen Verwaltung sind ebenfalls vorhanden. Ich betätige mich aber auch gerne auf für mich komplett neuen Gebieten.

Istaufnahmen

Sie leben mit einem Altsystem, das nicht mehr weiter entwickelt wird und sie brauchen ein neues? Aber das Altsystem samt den darum herum gestrickten Lösungen ist nicht dokumentiert und niemand hat mehr den Durchblick. Oder Sie müssen Ihre Arbeitsabläufe dokumentieren, z.B. um ein Qualitätshandbuch zu schreiben oder um klare Arbeitsanweisungen zu formulieren?

Dann können Sie erwägen, ein Istaufnahme von einem unabhängigen Dritten schreiben zu lassen. Ihre Vorteile daraus sind:

Unvoreingenommene Sicht auf die Organisation, Betriebsblindheit wird vermieden.
Abhängig vom Ziel der Istanalyse können Sie folgende Ziele erreichen:

Arbeitsabläufe werden durchsichtig, dokumentiert, nachvollziehbar und messbar. Abhängigkeiten von einzelnen kritischen Systemen wird dadurch reduziert.
Know How - Transfer wird erleichtert, z.B. bei Personalfluktuation.
Der erste Schritt zur Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems wird getan.
Der erste Schritt zur Ablösung von Altsystemen oder manuellen Prozessen durch ein neues IT-System wird vollzogen.

Reevaluierung von Projekten

Sie haben ein Projekt abgeschlossen und blicken nach vorne zum nächsten Projekt, und sie wollen wissen, was im nächsten Projekt besser gemacht werden kann?

Dann können Sie erwägen, ihr Projekt von einer neutralen Person reevaluieruen zu lassen, um den Projektverlauf nachvollziehbar zu machen. Ihre Vorteile daraus:

Unvoreingenommene Suche nach einer Lösung.
Sicht der Situation kritischer Stellen während des Projektverlaufs gegenüber der Sicht nach Projektende, wenn man schlauer ist.
Analyse der Stärken und Schwächen in Teamarbeit, Kundenkommunikation und Berichtswesen.
Erarbeitung von Vorschlägen, was im nächsten Projekt besser beachtet werden muss.

Wichtig: Eine Reevaluierung wird von mir nur durchgeführt, wenn die Mitarbeiter die Garantie haben, dass ihre Auskünfte nur anonym an das Management weiter geleitet werden.

Coaching

Beklagen sich die Mitarbeiter Ihrer IT-Abteilung immer wieder über unklare Vorgaben ihrer Fachanwender oder unhaltbare Terminwünsche? Und die IT-Abteilung weigert sich deshalb u.U. schon, manche Projekte überhaupt anzugehen?

Dann können sie erwägen, Ihren Fachanwendern beizubringen, wie sie mit der IT-Abteilung kommunizieren sollten. Ihre Vorteile daraus sind:

Blinder Aktionismus wird reduziert.
Die Fachanwender lernen, die IT-Denke zu verstehen und bekommen ein Bild von den Problemen, die die IT-Abteilungen haben.
Dieses Bild trägt dazu bei, dass die Vorgaben der Fachabteilung genauer werden.
Die Fachanwender lernen zu unterscheiden, was machbar ist, und was nicht.
Die Fachanwender lernen zwischen einer Forderung und einem Wunsch zu unterscheiden und dies auch so zu artikulieren.
Die Kommunikationswege zwischen Fachanwendern und IT-Personal werden kürzer.
Die Fachanwender lernen Forderungen, Wünsche, Änderungsanträge und Fehlermeldungen so zu formulieren, dass die IT-Abteilung diese auch verstehen.

Oder haben Sie noch keinen eigenen Analytiker im Hause, der Fachkonzepte schreiben kann, aber Sie wollen einen ausbilden?

Dann können Sie erwägen, dass ich Ihren Mitarbeiter in einem Projekt begleite, um ihn zu unterstützen und on the job Wissenslücken zu schliessen. Ihre Vorteile daraus sind:

Bildung von Know How im eigenen Hause.
Unabhängigkeit von externen Analytikern (leider auch vom mir).
Einen weiteren Service, den Sie Ihren Kunden anbieten können.
Entwicklung vom reinen Software-Entwickler zum Lieferanten ganzer Lösungen.

Komplettlösungen

Zusammen mit meinen Partnern kann ich Ihnen Komplettlösungen für individuelle Software anbieten. Mit Hilfe von Entwicklerteams in der Slowakei und in Indien können die Kosten für die Software-Entwicklung deutlich niedriger gehalten werden, als bei einer Entwicklung in Mitteleuropa. Dabei verbleibt die Gesamtprojektleitung in Ihrem Hause, die Anforderungsanalyse wird von mir durchgeführt oder unterstützt. Abhängig von Ihren Bedürfnissen erfolgt das Software-Design ggf. noch bei Ihnen im Hause, z.B. wenn Sie wieder verwendbare Komponenten entwickeln wollen.

Individuelle Lösungen lohnen sich nur bei individuellen Problemen. Kontaktieren Sie mich also bitte mit einer kurzen Beschreibung der zu lösenden Fragestellung.

Sonstiges

Schulungen zu Business Analysis

Schulungen und Training rund um Istaufnahmen und Anforderungsanalysen. Das Programm wird den Kundenbedürfnissen angepasst.

Schulungen zu PC-Grundlagen und Internet

Gelegentlich gebe ich auch Einzeluntericht bzw. individuelle Schulungen für sehr kleine Gruppen im Umgang mit MS Office, Windows und Internet:

Umgang mit Windows - Anfänger
MS Word - Anfänger, Fortgeschrittene
MS Excel - Anfänger, Fortgeschrittene
MS Access - Anfänger, Fortgeschrittene, Profis (auch Datenmodellierung und Programmierung)
MS PowerPoint - Anfänger, Fortgeschrittene
Internet Einführung - Anfänger
Internet - Suche mit Suchmaschinen - Anfänger, Fortgeschrittene
Internetservices, Prinzipien des WWW, EMail, Telnet und FTP - Anfänger, Fortgeschrittene

Technische Übersetzungen

Gelegentlich übersetze ich technische Texte im IT-Umfeld aus dem Englischen ins Deutsche.

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